regulamin konsultacji

Zapisy na konsultacje:

  1. Na konsultacje można zapisać się drogą telefoniczną, esemesową albo mejlową. 
  1. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za dopilnowanie terminu zaplanowanej konsultacji. 
  2. Klient, umawiając się na wykonanie usługi wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i akceptuje, że po pełnym wykonaniu usługi przez usługodawcę, traci prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta.
  3. Klient, zapisując się na konsultacje, wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji usługi konsultacji. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z wymogami RODO oraz innych obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych. Dane osobowe Klienta będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji usług konsultacyjnych oraz przez czas wymagany przez obowiązujące przepisy prawa po zakończeniu świadczenia usług, chyba że Klient wcześniej zgłosi pisemny wniosek o usunięcie swoich danych z bazy. W takim przypadku, dane Klienta zostaną usunięte z zastrzeżeniem zachowania obowiązków prawnych.

Warunki płatność za konsultacje

  1. Sesja indywidualne trwa 75 minut i kosztuje 250 zł brutto. 
  2. Płatność za zaplanowaną konsultację powinna zostać uregulowana przez Klienta najpóźniej do 48 godzin (dwie pełne doby) przed wyznaczonym terminem sesji.
  3. Zaleca się, aby Klient dokonał płatności z odpowiednim wyprzedzeniem, mając na uwadze możliwe opóźnienia związane z przetwarzaniem transakcji bankowych. W przypadku dokonania płatności w terminie zbliżonym do wyznaczonego limitu czasowego, zaleca się, aby Klient niezwłocznie przesłał potwierdzenie przelewu. Dostarczenie takiego potwierdzenia może pomóc w zachowaniu rezerwacji konsultacji w przypadku opóźnień w systemach bankowych.
  4. Konsultant wystawia faktury za świadczone usługi. Każda faktura będzie wystawiona z  tytułem „Konsultacja”.

Zasady dotyczące odwoływania i zmiany terminów konsultacji

  1. Klient ma prawo do odwołania zaplanowanej konsultacji bez ponoszenia jakichkolwiek konsekwencji finansowych, pod warunkiem, że odwołanie nastąpi nie później niż 48 godzin (dwie pełne doby) przed wyznaczonym terminem konsultacji.
  2. W przypadku odwołania sesji w terminie krótszym niż 48 godzin przed planowanym terminem, konsultant zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty zgodnie z ustalonymi w regulaminie zasadami. 
  3. W  przypadku braku opłaty w wyznaczonym terminie, konsultant zastrzega sobie prawo do anulowania zaplanowanej sesji bez dodatkowego powiadomienia Klienta. 
  4. W przypadku konieczności odwołania zaplanowanej sesji przez konsultanta, zobowiązuje się on do zaproponowania Klientowi alternatywnego terminu sesji w najbliższym możliwym czasie, z uwzględnieniem dostępności obu stron. Jeżeli nie jest możliwe znalezienie dogodnego terminu zastępczego akceptowalnego dla Klienta, konsultant zobowiązuje się do pełnego zwrotu kosztów opłaconej sesji.

Inne

  1. Konsultacja nie jest diagnostyczna, nie zawiera porad medycznych i nie zastępuje leczenia medycyny konwencjonalnej. Jest postrzegana jako uzupełnienie i wspomaganie mające na celu poprawę stanu zdrowia i jakości życia.
  2. Informuje, że nagrywanie sesji konsultacyjnych, zarówno w formie audio, jak i video, przez Klienta bez wyraźnej pisemnej zgody konsultanta jest zabronione. Naruszenie tej zasady może skutkować podjęciem odpowiednich działań prawnych i/lub odmową dalszych usług konsultacyjnych.

Ważne

Klient, dokonując rezerwacji usługi, potwierdza zapoznanie się z powyższymi warunkami i akceptuje je bez zastrzeżeń.